Service

Chez Quantum nous connaissons les vélos électriques … :

Chez Quantum nous offrons un service de grande qualité afin que vous puissiez utiliser votre vélo avec plaisir et sans souci au fur et à mesure des années. Nous choisissons avec attention nos marques de vélos électriques et de vélos pliants ainsi que tous leurs accessoires et composants.

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Nous sommes des experts :

Nous œuvrons dans le domaine du vélo à assistance électrique depuis plus de 15 ans. Qu’il s’agisse d’un vélo avec moteur électrique avant, arrière ou central, laissez-nous vous aider, c’est notre domaine.
En effet, les moteurs électriques centraux arrivent sur le marché mais ils ne répondent pas obligatoirement aux attentes et aux besoins de tout le monde. Quantum est dirigé par l’un des pionniers Robert Guimond, il connait le marché de la bicyclette électrique Montréal, Québec, Canada, France, Europe, Asie…. Cette longue expérience lui permet de vous diriger vers le meilleur achat c’est-à-dire celui qui répond à vos besoins et vos critères. Notre vaste sélection de vélos électriques à Montréal va vous plaire.

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Nos services :

Nous offrons 2 entretiens gratuits suite à l’achat de l’un de nos vélos électriques et ce dans les 6 premiers mois d’utilisation. Le premier entretien se fait vers 150 km - 200km et le deuxième vers 800 km. Nous procédons à une vérification d’usage des câbles, des changements de vitesse et des freins, etc.

Le taux horaire de nos services est de 70$ de l’heure pour les vélos électriques qui ont passé la période des premiers six mois.

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En plus de notre service nous vous offrons :

Bicyclette électrique Montréal en courtoisie...SVP.

Dans le cas où vous utilisez votre bicyclette électrique de façon quotidienne et le temps d’effectuer les réparations ou ajustements, nous vous prêtons un vélo. C’est notre meilleure façon de vous montrer notre détermination et notre sérieux dans les affaires ainsi que notre volonté de conserver une relation à long terme avec nos clients.

De plus, si cela vous arrange, il nous arrive souvent d’effectuer des livraisons de vélo électrique à Québec, Montréal ou Ottawa.

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Prendre rendez-vous  :

Pour les personnes qui désireraient rencontrer un spécialiste pour différentes informations et tests, sachez que nous sommes disponibles tous les lundis et mardis. Nous vous consacrerons une heure d’explications et d’essais sur une des plus belles pistes urbaines au Canada. En toute quiétude et sans stress…

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Pièces de rechange  :

Nous avons accès au plus grand distributeur de pièces de rechange au Canada et nous avons en stock les pièces pour les vélos pliables électriques Solex, les Solexity avec moteur Bionx x350, Solexity 400 et 500 ainsi que la gamme de Stromer électrique etc.

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Parking  :

Il est très facile de nous trouver par l’accès direct à la piste cyclable du canal Lachine entre le marché Atwater et la brasserie St- Ambroise. Un grand parc de stationnement gratuit vous attend au 4710 rue St - Ambroise, entrée C. Vous pourrez attacher votre nouveau vélo en toute quiétude sur votre porte bagage...

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Une relation agréable:

Nous voulons que votre démarche d’achat soit un moment agréable et nous faisons tout notre possible pour que la pratique du vélo à assistance électrique vous procure plaisir et satisfaction dans vos déplacements urbains ou sportifs. Tout faire pour entretenir une relation agréable et satisfaisante, telle est notre vision du service chez Quantum.